Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Política de Entrega
En Promocionales Personalizados, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de entrega rápida, segura y confiable para que disfrutes de tus productos personalizados lo antes posible.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según el producto y la ubicación de entrega. Los tiempos estimados de entrega se indicarán durante el proceso de compra y pueden verse afectados por factores externos, como días festivos o condiciones climáticas extremas.
Proceso de Envío
Una vez que realices tu pedido, nuestro equipo se encargará de procesarlo y prepararlo para su envío lo antes posible. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete durante todo el proceso de entrega.
Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en el peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado. Podrás ver los costos de envío antes de finalizar tu compra.
Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. Promocionales Personalizados no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Entrega Internacional
Ofrecemos envíos internacionales para clientes fuera de El Salvador. Los plazos de entrega y los costos de envío pueden variar según el país de destino. Ten en cuenta que es posible que se apliquen impuestos de importación y aranceles aduaneros, los cuales son responsabilidad del destinatario.
Entrega y Recepción
Es importante que alguien esté disponible en la dirección de entrega proporcionada para recibir el paquete en el momento de la entrega. Si el mensajero no puede entregar el paquete, se harán intentos adicionales o se dejará una notificación para que el paquete sea recogido en un lugar designado.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de entrega o necesitas más información sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.